Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Predstavnik za dostop do pacientov
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Predstavnika za dostop do pacientov, ki bo odgovoren za zagotavljanje učinkovitega in prijaznega dostopa pacientov do zdravstvenih storitev. Ta vloga je ključna za zagotavljanje pozitivne izkušnje pacientov, saj vključuje upravljanje administrativnih nalog, komunikacijo s pacienti in koordinacijo z zdravstvenim osebjem. Idealni kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost reševanja problemov in izkušnje z delom v zdravstvenem okolju. Vaša naloga bo sprejemanje pacientov, obdelava njihovih podatkov, načrtovanje terminov in zagotavljanje, da so vse informacije pravilno zabeležene v sistemu. Prav tako boste odgovorni za odgovarjanje na vprašanja pacientov in reševanje morebitnih težav, ki se lahko pojavijo. Pomembno je, da ste sposobni delati v hitrem okolju in da imate sposobnost večopravilnosti. Če ste oseba, ki uživa v delu z ljudmi in želite prispevati k izboljšanju zdravstvenih storitev, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Sprejemanje in registracija pacientov.
- Upravljanje in posodabljanje pacientovih podatkov.
- Načrtovanje in potrjevanje terminov.
- Komunikacija s pacienti glede njihovih vprašanj in skrbi.
- Sodelovanje z zdravstvenim osebjem za zagotavljanje nemotenega poteka dela.
- Reševanje težav in pritožb pacientov.
- Zagotavljanje, da so vse informacije pravilno zabeležene v sistemu.
- Upravljanje administrativnih nalog, povezanih z dostopom pacientov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z delom v zdravstvenem okolju.
- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost reševanja problemov.
- Sposobnost večopravilnosti v hitrem okolju.
- Poznavanje računalniških sistemov in programov.
- Prijaznost in profesionalnost pri delu s pacienti.
- Sposobnost dela v timu.
- Poznavanje zdravstvenih postopkov in terminologije.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali s pacientom, ki je nezadovoljen s storitvijo?
- Kakšne izkušnje imate z delom v zdravstvenem okolju?
- Kako zagotavljate natančnost pri vnosu podatkov?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kako bi opisali svojo sposobnost večopravilnosti?
